求助Win10/11触控问题（十万火急）

yizhilanzhu · 2026-09-22T11:55:18+00:00

今天给我们那台分体机升了win10 本以为一切安好结果搞完发现触控出问题了现在就是可以正常显示触控光标但是无法与任何元素互动（例如打开桌面快捷方式，开始菜单，右键桌面开始菜单等）奇怪的是 ICCCE似乎可以正常使用触控总之现在非常急搞不好明天我又要回退到win7了😰 来位大佬看看有没有什么不降级的可...

yizhilanzhu

doudou0720
我还能测吗😰

yizhilanzhu 最后强制关机了三次进winRE回退win7去了

~~典型的CJK逻辑，罚你重读这篇帖子~~

VASTNESS

yizhilanzhu众所周知

老师看不出来就是没重装过

建议保存桌面壁纸+备份文件

等一个天时地利人和的好时机重装

再把原win7的壁纸换上

相信头脑简单的老师们看不出来的😀

xxx

yizhilanzhu ICCCE似乎可以正常使用触控

cjk真是太nb了

yizhilanzhu

很好
装了个双系统依然是这个德行😰
~~专门针对Win10 Win11是吧😰~~
我到时候看一下能不能找客服要到驱动
再不行再试试别的方法
不然我这台就别想离开win7了😰

ZCYZL

yizhilanzhu 专门针对Win10 Win11是吧

或许你得用第三方引导……比如xorboot?

其实plopbootmanager也可以（应该吧？）

yizhilanzhu

ZCYZL
？
这都是什么东西
不过你这么一说
或许我可以尝试把系统换成UEFI引导
（虽然win7不支持纯UEFI但是可以用CSM）
如果驱动要不到或者驱动打上去还是老问题的话
哪天时间够的时候试一下吧

ZCYZL

yizhilanzhu 系统换成UEFI引导

最好先拿个pe试一下，否则可能死得很惨（因为我死过了……）

yizhilanzhu 这都是什么东西

第三方系统引导，支持mbr

而且看那引导方式是可以引导7和10等，也可以引导Linux

yizhilanzhu

ZCYZL 最好先拿个pe试一下，否则可能死得很惨（因为我死过了……）

你放心
因为之前那台美国大趋势的BIOS过于逆天
导致现在我修UEFI引导都快变成肌肉记忆了😰

ZCYZL

yizhilanzhu 我的意思是主板可能是假支持UEFI，实际不支持……

我当时就是因为那个老主板假支持UEFI而趋势（BIOS引导是写可用UEFI，但是换了之后什么硬盘都找不到，用MBR GPT硬盘都是）

yizhilanzhu

ZCYZL
把CSM开起来不就好了
也没必要一定追求纯UEFI吧

ZCYZL

yizhilanzhu 你不知道啊，当时CSM就是开着……

还是找不到硬盘，然后我就4了……

yizhilanzhu

ZCYZL
emm
那这基本没招了
不过我这里主机配的是联想的一体机
所以应该没什么问题
官方也很明确的提供了Win11的驱动
那就说明可以正常使用UEFI

ZCYZL

yizhilanzhu 明确的提供了Win11的驱动

既然有那应该没事，但最好提前下好网卡显卡驱动（被希沃7代机搞怕了完了）

yizhilanzhu

顶一下
全新安装Win11 LTSC 2024之后触控仍然存在问题
提供诊断数据如下
系统版本及配置：

设备管理器相关设备：

控制面板-平板设置界面（没有显示触控屏，设置选项无用）

症状视频
（先点了几下开始菜单和任务栏，然后使用ICCCE，最后操作了文件管理器，有闪烁选中动画）
https://pan.huang1111.cn/s/jRONAHy
目前确定MStore，explorer，设置无法正常触控
ICCCE，EN5，WPS 2023可以正常使用触控
三指四指手势和边缘手势正常
已尝试删除/禁用驱动无效
分体机，屏幕品牌为fitouch
之前主机装的的win7没有问题
从win7升级win10/全新安装Win11 LTSC 2024后出现此问题
win10用微软官方后悔药回退回win7后触控恢复
如有需要进一步提供诊断数据请@我
（虽然可能要到下周一才能提供）

如果有管理看到麻烦把标题改为“求助Win10/11触控问题（十万火急）”

ZCYZL

yizhilanzhu win10/全新安装Win11 LTSC 2024后出现此问题

？难不成微软针对你？？

yizhilanzhu 设备管理器相关设备：

试试把所有的HID删了，然后重启？

doudou0720

yizhilanzhu 看看digiinfo

PrefacedCorg

yizhilanzhu 目前确定MStore，explorer，设置无法正常触控
ICCCE，EN5，WPS 2023可以正常使用触控

这不就是传统win32是正常的 uwp和系统shell收不到触摸合成点击

但是我本身是写过hid虚拟驱动的我看了test.xml也看不出有啥问题

那我再盲猜一下是因为

fitouch 触摸框的 HID 报告描述符在 Win10/11 下没有完全满足"标准触摸屏"的规范要求，Windows 对它的 WM_POINTER 指针路由不信任，但对 WM_LBUTTONDOWN 的合成路径是放行的。换句话说，硬件和 HID 层是通的，但 Win10/11 的 UWP/Shell 输入栈对这个设备的触摸"打折"处理。

说人话就是WM_POINTER 指针栈（Win8+ 引入）在你的机器上不响应

yizhilanzhu

顶下
这可是我用win11唯一的障碍了

ZCYZL

或许得求救一下AI?~~这个我真没遇到过~~

yizhilanzhu

ZCYZL
网上搜好像也没有多少可行方案
主要都是叫你进组策略把触控屏打开/重装触控屏驱动
我用必应搜几乎全部都是这种玩意儿😰

yizhilanzhu

ZCYZL ？难不成微软针对你？？

难道是神秘驱动发力了？

ZCYZL 试试把所有的HID删了，然后重启？

等我备份下驱动试试吧

yizhilanzhu

因为昨天肠胃犯毛病所以今天才来统一答复

ZCYZL 试试把所有的HID删了，然后重启？

没用

PrefacedCorg
感觉这个应该就是病因
后面打听了一下才发现跟我这台fittouch同样型号但是是电教主任封装的win10也有同样问题

PrefacedCorg
这一页方法没有一个管用的
注册表疑似AI出幻觉给我虚构出了一个注册表项
尽管我手动添加项并按他的操作之后仍然没有奏效

Millennium
这个明显不可能
我激活系统从来没用过KMS

感觉现在关键就是要让这个触摸屏通过巨硬的神秘规范
但问题是这玩意从始至终打的都是通用HID驱动
官网也没有提供驱动😰

ZCYZL

yizhilanzhu 我备份下驱动试试吧

不需要，系统自带驱动

[未知用户] 其次在23H2也遇到过一次，

当初我翻了一下设备管理器，莫名多冒出一个HID标准的触摸屏，删掉后重启就自动重新察找硬件，然后就正常了