希沃电脑绑定了学校，但校方查不到设备或提示关机

如上(急用)，学校说是classisland的问题，然后怪我，幸好有一个班下了classisland但他们电脑是在线的

检查希沃管家主页右上角 (i) 的 IoT 连接状态，尝试从官网下载希沃管家覆盖安装

或者就让学校自己去折腾好，折腾好了你再装 ClassIsland 就是了

CreeperAWA 连接成功，在希沃管家内部的更新按钮了希沃管家到最新版

[未知用户] 但是还是没用，学校查不到

light 看不到设备是说设备就不在列表里是吗，建议让校方核对一下后台的设备 ID 和管家页面显示的是否一致
内部更新按钮有灰度更新，不一定是最新版本

还有就是检查一下之前有没有使用过某些与管家有关的非官方工具（希沃客服似乎管这种叫「专业工具」）

CreeperAWA 可能是有一个设备与我设备相似但不能确认，id与设备名一指的是一个东西吗？如果不是，哪我可以去哪看。这里指的有关是什么意思？最后，谢谢

light ID 是在 (i) 中显示的，一段数字，不是设备名称
这个数字是唯一的，管家用这个数字区分每一台设备，这个数字也会跟着这个硬件走，大多数情况下即使重装系统也不会改变

唉:-(以后再也想搞这些东西了，要不是最后查出有个班是连着的(先前有个设备与他重名，所以以为离线了要不是再查了一遍唉)，那真是有口也说不清

CreeperAWA 好的，年级今天没有找我了，大概自弄去了，昨天有点心慌(他将几台电脑的事有点扣我头上了