尊敬的客户，您好 ！
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解锁和锁定的方法均一致
【触摸锁】此时触摸&按键均被锁定
（请使用组合键解锁）
1、遥控器单按红色键解锁
：：设置键、音量+/-/+/-（共5个按键）即可解锁
2、依次按下整机物理按键组合键
【按键锁】（此时按前置面板按键无效）
1、遥控器单按绿色健解锁
2、双系统设备外接键盘、先切换到安卓系统，按设置按钮，横向数字按键按2505
【触摸锁】此时触摸&按键均被锁定
1、遥控器单按
红色键解锁
2、依次按下整机物理按键：设置键、音量+/-/+/-（共5个按键）即可解锁
【按键锁】（此时按前置面板按键无效）
1、遥控器单按绿色健解锁
2、双系统设备外接键盘、先切换到安卓系统，按设置按钮，横向数字按键按2505
V代机972主板除了遥控器，还可以十指放置屏幕锁屏或者唤醒
（如无遥控器，可以优先尝试附件中的键盘方法）
涉及工具或部件备注
一、童锁处理方法
首先确认整机安卓的系统版本，如果安卓的系统版本是5.0.0之前的，则通过遥控器按“Input+2+5+0+5”解锁；
如果安卓的版本是5.0.0之后的，则可直接按遥控器的绿色按键或者按“Input+2+5+0+5”解锁。
二、锁触摸问题解决方法两种
1、用物理按键，连续按齿轮键+音量加+音量减+音量加+音量减，如下图
2、用希沃的遥控器，按红色键，如下图
三、锁物理按键解决方法
用希沃的遥控器，按绿色键，如下图
4
遥控器
5
安卓系统版本确认方法：切换至安卓通道，点击“设置”，选择“关于”
如想关闭童锁功能，可通过如下设置：遥控器按 “Input+1+3+7+9”
1、
则在如下界面将“童锁禁用”的“OFF”改为“ON”
2、整机方案
则在如下界面选择“Android设置”
进入如下界面后将“童锁禁用”的“OFF”改为“ON”
来自希沃客服
