[求助]电脑打开图片会莫名其妙闪退

Twtianer

请教各位，班里电脑特别神奇，用系统自带的“照片”打开图片会显示下图这个界面

然后在这个界面停留三秒钟，就自己关上了，无任何报错提示。

在事件查看器里找了找找到了他的报错信息：

但是我一行字都看不懂啊(

问了问AI，现在已经尝试了：

1.在设置-应用里把 Microsoft 照片修复并重置

2.在管理员Powershell里执行了一段神秘命令（好像是重新注册照片应用）Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | ForEach-Object { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }

3.更新显卡驱动

But以上方案尝试后还是打开就闪退，无能电教委嘎嘣一下死这了，遂请教各位有什么想法

完整问题视频（很抱歉我实在没想到怎么传视频

baldi233

🤔看资源管理器图标像是 1809 版本以下

可否尝试：
1、尝试升级UWP应用

2、~~微软社区万能回答~~ 系统修复指令（需要以管理员身份运行cmd，执行完一条再执行下一条命令，耗时比较久，建议在充足的时间段执行）：

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

3、尝试升级到最新版本的 Windows 10（如果不可以升级这条当我没说）

如果以上都不行的话，建议先用第三方软件替代一下 ~~（但我不知道用什么软件来替代）~~

当然也可以等等看看有没有同学有更好的回答

MacrosMeng

一些补充说明（

baldi233 尝试升级到最新版本的 Windows 10

一般先用自带的，记得挑组策略。不行就用镜像的 setup.exe（但是时间久点）。

baldi233 先用第三方软件替代一下

nomacs 不错，也是其他人 ( @yizhilanzhu ，感谢 ) 推荐的

另外这个电脑看着真挺老的，居然还有旧版 Edge（看错了当我没说）

Yeson

baldi233 微软社区万能回答

草

Twtianer

baldi233 谢谢！我以为这么奇怪的问题没人回复呢。你眼神特别好这个确实是远古的Windows 10 1709。我刚开始就想到更新照片了，但是不知道是系统太老还是组策略的问题 ~~（以前没玩过电脑没经验）~~，进商店就“刷新错误”。。今天抽时间把DISM和sfc命令都运行了一遍还是不行。死这了

doudou0720

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/3987598/photo-exe-crashing#:~:text=Exception%20code%200xc0000005%20usually%20indicates%20an%20access%20violation%2C,there%20is%20no%20update%2C%20try%20repairing%20and%20resetting.

yizhilanzhu

MacrosMeng nomacs 不错，也是其他人 ( @yizhilanzhu ，感谢 ) 推荐的

感谢？

想当初还是DeepSeek推荐知道的（

MKStoler

Twtianer 先卸载（用Dism++）

然后试着用PowerShell安装这个包？

https://www.123pan.com/s/VbeA-bmzIA

inkmo

Twtianer 去B站搜Gxap，这位作者有一个叫Windows通用商店的第三方应用商店可以用

Twtianer

MKStoler 感谢感谢，等一模完我去试试。竟然连照片的安装包都有，智教圈还是太神奇了

Twtianer

MKStoler 您好，我在Dism++删除以后图片还能用“Microsoft照片”打开（而且Dism++不显示这个软件了🤷🏻‍♂️）
所以我又用Powershell跑了下Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos* | Remove-AppxPackage把照片卸载了。然后您发的安装包版本是2021，我们系统太老了(1709)所以我又找了2019.19041那个版本安装。但是但是还是不行打开就闪退(
问下您（和新看到的各位）还有什么解决思路吗，实在不行我试试远控升系统。
（主要是考虑原生照片双指缩放很跟手，不然就第三方app了哭）

CreeperAWA

Twtianer 不然就第三方app了

ImageGlass 触控缩放也还可以，也可以考虑一下

yizhilanzhu

Twtianer 第三方app了

nomacs触控优化也还可以，可以考虑一下

Yeson

不如希沃展台（？

yizhilanzhu

Yeson
关键展台要启动好一会儿
他启动的时间图片查看器都早加载完了
实际上除非你要拍摄
否则还是建议你直接用图片查看器+批注软件

Meishin

虽然不大可能是这个问题，但是你们的 UAC 还开着吗